ふできちのサービスについてご不明な点がございましたら下記のフォーム・またはお電話にてお気軽にお問い合わせください。フォームよりお問い合わせいただいた場合、翌営業日までに返答させていただきます。
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よくある質問をこちらのページにまとめてみました。お問い合わせいただく前にご一読ください。


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| ◆ | オーダーという商品の性質上、返品・交換は受け付けておりません。 ※作品CDの破損・データの不備につきましては対応いたします。 |
| ◆ | オーダー後のキャンセル・文字等の変更はご注文より1時間以内でしたらお受けできます。キャンセル・変更のご連絡はお電話にてお願いいたします。 |
| ◆ | 誤字・脱字があった場合、着払いにて返送作品CDをご返送ください。書き直して再送付させていただきます。 |
| ◆ | 納品された筆文字が気に入られない場合、書き直しをいたします。納品から7日以内にまずはご連絡ください。 ただし、お受けした金額の60%の料金をご負担いただきます。 |
当店ではお客様の個人情報(住所・氏名・電話FAX番号・メールアドレス)は、顧客管理業務・商品発送業務・当店からのお知らせ以外の目的では使用いたしません。 →詳しくはこちら
お書きする作品の著作権は作家にあります。ロゴとしてご使用いただく以外は、ご使用にあたって何ら問題になる事はありませんが、ロゴとしてご使用いただく場合に限って著作権の譲渡申請(有料)をしていただく必要が生じます。 →詳しくはこちら
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| ◆ | 土・日・祝日の会社休業日にいただきましたご注文の確認、お問い合わせへのお返事は、原則として翌営業日となります。ご了承ください。 |
| ◆ | 長期休暇の予定は、事前にサイト内にてお知らせいたします。 |
| ◆ | ご注文の受付は365日24時間承っております。 |
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